よくある質問
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よくある質問 -イエローナイフ ポーラースイート
Q、B&Bとはどう違うのですか?
- A、実は、滞在するには大きな違いはありません。単純に街の条例のために、ゲストハウスにしています。
Q、スイートルームなのに、なぜこの値段が出せるのですか?
- A、家賃が良心的なためです。大家さんとは10年以上の付き合いがあり、私たちを信用して、ゲストルームとしての利用にGOサインを出してくれています。
※2012年7月より大家さんが変わりました。今後多少の変更事項があるかもしれません。
Q、建物内は静かですか?
- A、はい、静かです。大家さんが店子を厳選してくれているおかげです。ゲストの皆さんも、ルールを守った利用をお願いします。
※隣りが洗濯室のお部屋がありますので、多少の作動音が聞こえる場合はあります。
Q、ペットのいる建物ですか?
- A、はい。犬や猫を飼ってるいるユニットが数戸あります。ですがゲストスームに入ることはありません。
Q、ペットの宿泊は可能ですか?
- A、残念ですが、ご遠慮いただいています。アレルギーを持つゲストが利用する場合があるからです。
Q、洗濯はできますか?
- A、はい。建物内に、コインランドリーがあります。
洗濯機($1.50/約30~40分)、乾燥機($1.25/約45分)、洗剤(1$/1回分)です。
Q、車でイエローナイフまで行くのですが、駐車場は借りられますか?
- A、はい。専用パーキングが利用できます。また、冬季はブロックヒーター用電源も使用可能です。
※予約時に駐車場使用の旨をお知らせください。
Q、部屋が1階なので、暗くないですか?
- A、大丈夫です。建物の前後が駐車場で、日光を遮るものが無いからです。眩しいときは、遮光カーテンをお使いください。
Q、昼間も眠れる環境ですか?
- A、はい。ほとんどの店子がサラリーマンですから、基本的に昼間の建物は静かです。
Q、周りはうるさくないですか?
- A、意外に静かです。駐車場の多い街区なので、昼間の人通りはそれほど多くありません。
お部屋によっては、洗濯室の作動音が聞こえる場合はあります。
また(これはどこでも一緒ですが)、酔った集団が通る時は、それなりに声が聞こえます。
Q、建物の周りにはどんな店がありますか?
- A、お部屋についてページ下部の、Google Mapを参照すると分かりやすいですが、このゲストハウスはダウンタウンにあります。
ですから、レストラン、スーパー、ファーストフード、ドラッグストア、クリニック、郵便局など、すべての機能が徒歩圏内にあります。
Q、4人でも同じ部屋に泊まれますか?
- A、はい、泊まれます。リビングルームのソファはベッド(2人用)になりますので、1ベッドルームでも4人まで泊まることが出来ます。
※小さいお子様連れの方はご相談ください。5人以上でも1LDKに宿泊可能な場合があります。
Q、1ベッドルームに6人で泊まれますか?
- A、2013年3月より、2ベッドルームがオープンしました。
こちらはお部屋はリビングルームが広いため、2部屋(各2名さまずつ)とソファベッド(2人用)を利用して、6名さまでの滞在が可能になります。
また、1ベッドルームによってはソファベッドとオートキャンプ用エアクッションマットレス(2人用)を使用して、6人まで滞在に対応します。
※ただし、滞在人数が増えるのでその分荷物置き場が減りますし、バスルームの使用頻度が上がりますので、あらかじめご了承ください。
また、必ず利用可能とは限りませんので、上記の部屋をお使いになりたい場合は事前にお知らせください。
Q、バリアフリー対応はしていますか?
- A、残念ながらしていません。建物自体が、最初からバリアフリー対応していないのです。
Q、オーロラは見えますか?
- A、はい。シーズン中のイエローナイフでは、高確率で見られます。
詳しくは、「イエローナイフ オーロラ情報局」の「オーロラとは?」ページを参照してください。
http://www.canadaauroranetwork.com/
※別サイトにジャンプします。
Q、部屋からオーロラは見えますか?
- A、見える場合もあります。ですが、どんな宿泊施設でも、建物内からのオーロラ探しはお勧めしません。ポーラースイートの周辺では、南北に駐車場がありますので、少なくともオーロラ探しはそちらまで出て行うことを、お勧めします。
Q、空港からの移動は、どうすればいいですか?
- A、タクシーでの移動が一般的です。片道$18(チップ込み)を目安にしてください。
また、旅行会社の空港送迎付きパッケージで申し込んでいる場合は、各旅行会社がポーラースイートまで送迎してくれます(例外あり)。
Q、お部屋にキャンセルチャージはかかりますか?
- A、到着のひと月以上前に連絡いただければ、決済手数料のみご負担で払い戻しが可能です。
ひと月を切ってしまってからでもご負担なしの場合もあります。詳細は、ゲスト専用ページをご覧ください(予約完了後に閲覧可能になります)。
Q、泊まるのに持って行った方が良いものはありますか?
- A、必要な方は、携帯スリッパや厚手の靴下をお持ちください。
全床がフローリングのお部屋がありますので、冷たいと感じるゲストもおられるためです。また、現地調達はかなり難しいです(カナダのホテルではスリッパをアメニティにする習慣がないです)。
Q、宿泊の割引はありますか?
- A、はい。7泊以上の滞在の方は、7泊目以降が20%割引になります。2週間、1か月の滞在の料金もございます。価格は時期によって大きく異なりますので、ご希望の方は「お問い合わせ」からご連絡ください。(※ピークシーズンは適用外です)
それから期間限定ですが、更にお得な「長期滞在プラン」もご用意いたしました。詳しくは、「長期滞在プラン」ページを参照ください。
Q、もしお部屋が満室だったら、他のB&Bを紹介してもらえませんか?
- A、はい。お手伝いできます。ご要望をお聞きして、ご希望に合った宿泊施設をご紹介します。
Q、オーロラや昼間のツアーも一緒に申し込みたいです。
- A、はい。可能です。ご希望をお伝えいただければ、一緒に手配いたします。
詳しくは、ポーラースイート オーロラパッケージページを参照ください。
ポーラースイートをさらに詳しく知るには
- イエローナイフのガイドブック「カナダ イエローナイフ オーロラ情報局」での、ポーラースイート紹介ページをご覧ください。
- また、ゲストからの滞在レポートがトリップアドバイザーにて公開されています。こちらも合わせてご覧ください。
ポーラースイートのクチコミ/トリップアドバイザー
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